Foire aux Questions.
AlloPC90 est une entreprise spécialisée dans le dépannage informatique à domicile, opérant dans le Territoire de Belfort et le Doubs. Nous assurons non seulement la réparation de vos appareils, mais également l'installation et la configuration de matériels et de logiciels, afin de garantir leur bon fonctionnement.
En outre, nous proposons des cours personnalisés et des formations adaptées pour vous aider à renforcer vos compétences numériques et tirer le meilleur parti de vos outils technologiques.
Découvrez tous nos services et tarifs dans la section "Forfaits et Tarifs".
Nous acceptons les paiements en espèces, par carte bleue (avec ou sans contact, sans minimum d'achat), ainsi que par virement bancaire.
Nous intervenons principalement dans le Territoire de Belfort (90) et le Doubs (25), couvrant notamment les communes suivantes :
- Belfort
- Montbéliards
- Grandvillars
- Delle
- Beaucourt
- Grand-Charmont
- Thiancourt
- Joncherey
- Morvillars
- Boron
- Froidefontaine
- Recouvrance
- Fêche-l'Église
- Méziré
- Brebotte
- Bourogne
- Faverois
- Lebetain
Cette liste n'est pas exhaustive. Si votre localité ne figure pas parmi celles mentionnées, n'hésitez pas à nous contacter pour vérifier si nous pouvons intervenir dans votre secteur.
Je n'ai pas d'horaires précis pour mes interventions. Je suis disponible à toute heure en fonction de l'urgence et de ma disponibilité.
Cependant, comme tout professionnel, je prends en compte mes besoins personnels.
Le règlement de votre facture s’effectue une fois le travail terminé et votre ordinateur récupéré.
Aucun acompte n’est requis, sauf dans le cas particulier de la conception d’un ordinateur sur mesure, où un acompte pourra être demandé pour couvrir les frais des composants.
Le forfait "Intervention" à 25€ est spécialement conçu pour les petites pannes, les évaluations, les devis réalisés sur place, ainsi que les frais de déplacement.
Si votre problème peut être résolu lors de ma première visite, sans nécessiter un retour à mon atelier, ce forfait sera appliqué ou remplacé par un forfait spécifique correspondant à la nature du problème.
En revanche, si le problème s’avère plus complexe et nécessite un travail supplémentaire, je vous proposerai une solution adaptée, soit sous forme de forfait spécifique, soit sous forme de tarif horaire, après avoir discuté et évalué la situation avec vous.
Dans ce cas, une réduction de 60% sur le forfait "Intervention" sera appliquée pour couvrir uniquement les frais de déplacement et éventuels retours nécessaires.
Pour obtenir une estimation de prix pour un service, il vous suffit de me contacter par téléphone ou par email en précisant vos besoins.
Le devis est entièrement gratuit et je m'engage à vous fournir une réponse dans un délai maximum de 24 heures.
Oui, je propose une large gamme de pièces informatiques et d'accessoires, adaptés à vos besoins.
Que ce soit pour des pièces de rechange, des accessoires ou d'autres composants spécifiques, tous les articles sont disponibles sur demande et sur devis.
Grâce à mes fournisseurs habituels, je peux commander rapidement les produits nécessaires, avec une livraison généralement assurée sous 24 heures.
Oui, je propose également des services de réparation pour une large gamme d’appareils électroniques, en plus des ordinateurs.
Grâce à mes connaissances approfondies dans le domaine de l’électronique et de l’informatique, je peux intervenir sur divers équipements tels que les imprimantes, les tablettes, ou encore les équipements réseau.
Si vous avez un appareil spécifique nécessitant des réparations, n’hésitez pas à me contacter. Je serai ravi d’évaluer votre situation et de vous proposer une solution adaptée.
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